Politique de confidentialité

1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes : nom, adresse postale, e‑mail, et éventuellement numéro de téléphone.

2. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer la commande et la livraison

• Communiquer avec toi

• Respecter nos obligations légales et comptables

3. Durée de conservation
Tes données sont conservées pendant la durée nécessaire à la livraison et à la comptabilité, soit environ 5 ans, conformément aux lois suisses.

4. Partage & transfert

• Les données sont partagées uniquement avec :

  • Shopify (hébergement & paiement)

  • La Poste Suisse pour l’envoi des colis

• Nous utilisons des standards de sécurité (HTTPS, chiffrement) et respectons les principes du nFADP (« Privacy by Design / Default ») 

• Les transferts hors de Suisse sont limités à des pays offrant un niveau de protection adéquat, ou réalisés via des clauses contractuelles conformes 

5. Tes droits
Conformément au nFADP, tu as le droit d’accéder, rectifier ou supprimer tes données, ou de limiter leur traitement. Pour exercer ces droits : contact@chamai‑label.ch.

6. Cookies

• Les cookies essentiels sont utilisés pour le fonctionnement du site.

• Les cookies analytiques sont placés avec ton consentement (via bannière conforme au nFADP) 

7. Modifications de la politique
La politique peut évoluer si nécessaire. La version retenue est celle en vigueur au moment de la commande.